Contact

Bonjour!
Avez-vous des questions ou des doutes?
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Voici déjà les questions les plus posées.

 

  • Combien de temps est ce que ma commande va prendre à arriver ?
    Votre commande prendra environ 3 semaines à arriver chez vous. Par contre il est de temps en temps possible que le facteur a du retard, ce qui veut dire qu'il est possible qu'il arrivera un peu plus tard.

  • J'ai commandé plusieurs articles et j'en ai reçu qu'un. Comment ça se fait ?
    Nous envoyons nos montres par modèle spécifique. C'est donc normal que vous recevez vos articles en jours différents, mais vos articles manquantes arriverons très bientôt.

  • J'aimerais annuler ou modifier ma commande, est ce possible ?
    Oui, mais uniquement 5 heures après l'avoir lancée. Car après 5 heures votre commande sera déjà en procès d'envoi.

  • J'aimerais suivre mon colis pour avoir une vue sur l'endroit ou il se trouve. Comment puis-je faire ?
    Après le temps de livraison dépassé, nous vous donnerons votre numéro de suivi ainsi que le site web sur lequel vous pouvez suivre votre colis.

  • J'ai reçu un code promotionnel. Compte-t-il sur tout les produits ?
    Tout à fait !
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    Vous avez encore toujours d'autres questions?
    N'hésitez donc pas à nous contacter via:
    soulwatchescontact@gmail.com

    (Nous répondons habituellement le jour même)
    Merci!